敬業(yè)集團(tuán)把服務(wù)客戶當(dāng)做信仰

發(fā)布時(shí)間：

2019-11-07

來(lái)源：

敬業(yè)集團(tuán)

作者：

服務(wù)客戶是敬業(yè)集團(tuán)的重要內(nèi)容之一。為全面推進(jìn)以“客戶為中心”理念，提升集團(tuán)全員服務(wù)客戶意識(shí)，李趕坡董事長(zhǎng)親自創(chuàng)作了《敬業(yè)客戶歌》。

服務(wù)客戶是敬業(yè)集團(tuán)的重要內(nèi)容之一。為全面推進(jìn)以“客戶為中心”理念，提升集團(tuán)全員服務(wù)客戶意識(shí)，李趕坡董事長(zhǎng)親自創(chuàng)作了《敬業(yè)客戶歌》?，F(xiàn)將服務(wù)客戶案例擇優(yōu)刊登，希望全體敬業(yè)人持續(xù)將服務(wù)客戶理念落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，讓敬業(yè)的社會(huì)各界人士、客戶體會(huì)到周到、體貼的服務(wù)。

2019年5月22日，銷售總公司雄安區(qū)域林少杰直奔40公里外的項(xiàng)目工地，冒著38℃高溫，在工地上找來(lái)手套、錘子和鉤子，與司機(jī)將一張張中厚板緩慢的套上鋼絲繩，最終成功將三車中厚板卸到指定地點(diǎn)，為客戶解決卸車難題，客戶現(xiàn)場(chǎng)承諾以后該工地中板用貨優(yōu)先選擇敬業(yè)中厚板并且敬業(yè)貨車優(yōu)先卸貨。

近日，物流信息部加油站各站點(diǎn)準(zhǔn)備急救箱，備有常用藥品及急救藥品，另外還準(zhǔn)備雨傘、針線包等方便師傅使用。在各站安裝熱水器，方便司機(jī)師傅二十四小時(shí)接熱水，并焊接“正在加油，請(qǐng)您稍候”字樣的告示牌，從而減少司機(jī)插隊(duì)加油現(xiàn)象。有時(shí)司機(jī)車沒(méi)油停在半路，加油站會(huì)派專人開車去把油送至司機(jī)師傅身旁，感動(dòng)得司機(jī)師傅逢人便夸：“敬業(yè)真是把我們司機(jī)當(dāng)成一家人，感謝敬業(yè)，感謝物流信息部的領(lǐng)導(dǎo)，這么好的企業(yè)以后一定能越干越好。”

2019年10月15日，西城華府15號(hào)樓的業(yè)主楊盡然著急將在小區(qū)南門擺放的、網(wǎng)購(gòu)的隔斷搬回家。那個(gè)隔斷大約4、5個(gè)小伙子能抬動(dòng)就不錯(cuò)。秩序員王笑天詢問(wèn)業(yè)主是不是需要幫助，隨后用對(duì)講機(jī)呼叫北門秩序員開三輪車過(guò)來(lái)搬東西。倆人和幾個(gè)敬業(yè)人一起把隔斷搬到三輪車上，妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)厮偷搅藰I(yè)主家中。

關(guān)鍵詞:

相關(guān)資訊

敬業(yè)熱卷板成功軋制搪瓷鋼JRT390

近日，敬業(yè)集團(tuán)熱卷板事業(yè)部精軋線成功軋制搪瓷鋼JRT390，集團(tuán)品種鋼增添新成員，為滿足客戶多樣化需求提供有力支撐。　　搪瓷鋼JRT390是一種將無(wú)機(jī)玻璃質(zhì)材料通過(guò)高溫?zé)Y(jié)熔覆在鋼板表面的復(fù)合材料。它結(jié)合了金屬的強(qiáng)度和搪瓷的耐腐蝕、美觀等特性，廣泛應(yīng)用于建筑裝飾、軌道交通、醫(yī)療潔凈等領(lǐng)域。

2025-05-10

敬業(yè)集團(tuán)成功開發(fā)極限規(guī)格Q460MC-Si高強(qiáng)鋼

近日，敬業(yè)集團(tuán)成功開發(fā)出極限規(guī)格Q460MC-Si高強(qiáng)鋼，品種鋼開發(fā)工作再上新臺(tái)階。　　低合金高強(qiáng)鋼廣泛應(yīng)用于各種工程結(jié)構(gòu)，其綜合力學(xué)性能、焊接性能表現(xiàn)優(yōu)良且生產(chǎn)成本相對(duì)較低，因此具有廣闊的市場(chǎng)和應(yīng)用前景。　　此次Q460MC-Si開發(fā)由集團(tuán)技術(shù)研究中心牽頭組織生產(chǎn)部、第二煉鋼事業(yè)部、熱卷板事業(yè)部等多個(gè)單位共同討論。研究聚焦于多個(gè)核心環(huán)節(jié)：滿足碳當(dāng)量與焊接裂紋敏感性的成分設(shè)計(jì)、煉鋼窄成分的精準(zhǔn)控制、軋鋼過(guò)程的溫度把控，以及極限規(guī)格生產(chǎn)時(shí)的板形控制。開發(fā)過(guò)程中生產(chǎn)部精細(xì)組織排產(chǎn)，技術(shù)研究中心全流程設(shè)計(jì)及跟蹤，煉鋼及軋鋼生產(chǎn)廠通力配合，最終成功開發(fā)出Q460MC-Si高強(qiáng)鋼。

2025-05-01

“敬業(yè)JCO大直縫焊管項(xiàng)目”開工儀式隆重召開

3月25日，禮炮聲響徹深加工園區(qū)，炮聲似滾滾涌動(dòng)的春潮，開啟智造新篇章?！熬礃I(yè)JCO大直縫焊管項(xiàng)目”開工儀式隆重召開。敬業(yè)集團(tuán)副總康雪元、中冶建安集團(tuán)、中電環(huán)宇等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。此項(xiàng)目的建設(shè)不僅是敬業(yè)集團(tuán)自身發(fā)展的重要里程碑，更是國(guó)內(nèi)高端鋼結(jié)構(gòu)用管產(chǎn)業(yè)格局重塑的前奏。

2025-04-01