10月23日-26日，由中國金鑰匙主辦以“更高，更快，更強——金鑰匙奧運崇禮再出發(fā)”為主題的2020中國金鑰匙二十五周年品牌服務(wù)北方年會在張家口崇禮隆重召開！敬業(yè)集團副總經(jīng)理、敬業(yè)酒店管理集團總經(jīng)理張素英，敬業(yè)酒店管理集團監(jiān)事長楊文彥，敬業(yè)酒店總經(jīng)理史進(jìn)忠，野生原度假村總經(jīng)理樊文軍，敬業(yè)賓館總經(jīng)理王彥召，河北鍶泉涌飲用天然水有限公司總經(jīng)理劉振堂，黃金寨景區(qū)副總經(jīng)理劉增華攜敬業(yè)團隊共15人參加此次盛會。
　　“做好產(chǎn)品是最好的為客戶服務(wù)”是敬業(yè)集團李趕坡董事長提出的服務(wù)客戶理念。“先利人，后利己，用心極致，滿意加驚喜”是金鑰匙的服務(wù)理念。金鑰匙代表的是極致、最能打動人心的服務(wù)，這與敬業(yè)集團價值觀高度相符，提供極致服務(wù)也是敬業(yè)集團一直致力于追求的目標(biāo)。所以，敬業(yè)集團選擇了金鑰匙。
　　敬業(yè)酒店在8月份承辦“中國服務(wù)，敬業(yè)論壇”時，敬業(yè)集團李趕坡董事長與中國金鑰匙主席孫東進(jìn)行了深入交流，深刻的感受到敬業(yè)理念、敬業(yè)精神與敬業(yè)品質(zhì)與金鑰匙不謀而合，為雙方合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提升敬業(yè)服務(wù)，在李趕坡董事長的大力支持下，敬業(yè)酒店管理集團河北野生原度假村、敬業(yè)賓館、敬業(yè)酒店，敬業(yè)房地產(chǎn)公司西城華府物業(yè)公司、黃金寨景區(qū)均已正式加入金鑰匙國際聯(lián)盟成員單位，同時成功簽訂了鍶泉涌公司“致活”高端品牌水產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作，拉開了與金鑰匙從酒店到物業(yè)、到景區(qū)的全面合作序幕。
　　會上敬業(yè)集團副總張素英作為敬業(yè)集團代表與金鑰匙國際聯(lián)盟簽訂“中國服務(wù)敬業(yè)論壇”永久會址的戰(zhàn)略合作協(xié)議并發(fā)言。
　　張素英副總經(jīng)理對敬業(yè)集團及敬業(yè)酒店管理集團進(jìn)行了詳細(xì)介紹，表示與金鑰匙合作后酒店員工服務(wù)意識、客戶評價、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都有了很大的改進(jìn)和提升，從組建實施團隊、成立5C貫標(biāo)先鋒隊，建立有效激勵措施，為貫標(biāo)落地保駕護(hù)航，在服務(wù)品質(zhì)提升方面可謂是收獲滿滿。未來將以金鑰匙5C標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，全面提升內(nèi)部品質(zhì)。
　　金鑰匙給我們的榮譽，既是權(quán)威組織及行業(yè)同仁對敬業(yè)酒店管理集團及旗下酒店的認(rèn)可，更是對其進(jìn)步的期待。
　　未來，在金鑰匙國際聯(lián)盟大力支持下，敬業(yè)將快速提升專業(yè)服務(wù)水平，加快落實敬業(yè)金鑰匙標(biāo)桿酒店的打造，樹立行業(yè)標(biāo)桿，將敬業(yè)酒店、景區(qū)、物業(yè)品牌做強做大，攜手共進(jìn)，實現(xiàn)合作共贏，為提升中國服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！